Telemetria
O sistema envia dados de telemetria, que são armazenados pelo provedor do sistema. Esses dados ajudam a entender como o sistema está sendo utilizado, servindo para realizar auditoria, orientar o desenvolvimento de novos recursos e identificar falhas ou comportamentos inesperados.
Os envios podem ser consultados no relatório “Administração do sistema > Auditoria > Eventos de telemetria”.
Inicialização
Na inicialização do Engine, são enviadas informações sobre o sistema que está sendo utilizado. Podem incluir:
- Sistema operacional sendo utilizado.
- Bases de dados daquele Engine.
- Capacidade e espaço livre nas unidades de armazenamento.
- Informações da CPU, como nome, marca e arquitetura.
Essas informações são importantes para o alinhamento dos requisitos mínimos do sistema, visando melhorar a experiência do usuário final.
Estado das bases de dados
Uma vez por dia, são enviadas informações sobre as bases de dados. Podem incluir:
- Nome, versão e tipo.
- Data da última limpeza de log.
- Espaço ocupado pela base, com detalhes para logs transacionais, LOB e VFS.
Essas informações ajudam a desenvolver melhorias para limpeza e otimização das bases a partir do perfil de uso dos clientes.
Contas de suporte
São enviadas informações a cada evento de conta de suporte, como login, logout ou autorização. Podem incluir dados da conta de suporte, da autorização e de licenciamento da base.
Essas informações auxiliam na auditoria das contas de suporte.
Licenciamento
São enviadas regularmente informações sobre o estado atual de licenciamento da base, bem como dados de eventos de licenciamento, quando ocorrem. Podem incluir:
- Documento e nome da empresa licenciada.
- Lista de produtos da licença, com detalhes sobre o licenciamento de cada produto.
- Data de expiração da licença.
Essas informações auxiliam na auditoria de licenciamento.
Falhas do sistema
Algumas falhas do sistema enviam dados de telemetria para ajudar a identificar e corrigir os erros e melhorar a experiência do usuário final.